Vilkår, tilgjengelighet, praktisk informasjon

1. Bruk av nettsiden

Nettsiden er her for å fortelle deg om det jeg tilbyr og for at du skal kunne ta kontakt eller bestille time. Informasjonen er generell—det kan ikke erstatte en samtale der jeg lærer deg å kjenne.

Nettsiden er ikke en akuttjeneste. Hvis du har behov for hjelp nå, kontakt fastlegen din, legevakten, eller ring 112.

2. Bestilling av samtaler

Du bestiller time via bookingsystemet på nettsiden, eller vi avtaler det direkte. Når du bestiller, antar jeg at informasjonen du gir er riktig.

Timen er først bekreftet når du får en bekreftelse fra meg.

3. Avbestilling og endring av time

Hvis du trenger å avbestille eller flytte tiden, gi beskjed senest 24 timer før vi skal møtes. Du kan sende SMS eller e-post.

Hvis du avbestiller senere enn det, eller ikke møter opp, må jeg dessverre fakturere timen i sin helhet—med mindre jeg klarer å gi den til noen andre.

Avbestillinger må skje på virkedager.

4. Betaling

Normalt sender jeg faktura. Hvis du foretrekker det, kan vi også avtale at du betaler med Vipps.

Alle priser inkluderer mva, hvis ikke annet er sagt.

5. Taushetsplikt og fortrolighet

Jeg har taushetsplikt. Alt du deler i våre samtaler blir behandlet konfidensielt, og jeg deler det ikke med andre—med mindre loven pålegger meg å gjøre det.

Det hender at jeg må rapportere noe. Det skjer bare hvis det er fare for at noen skal bli skadet, eller hvis det gjelder overgrep mot barn. Hvis vi møtes, vil jeg fortelle deg når og hvorfor det kan forekomme.

6. Ansvar og begrensninger

Informasjonen på nettsiden er generell. Jeg gjør mitt beste for å holde den oppdatert, men jeg kan ikke garantere at alt er fullstendig til enhver tid.

Terapi og utviklingsarbeid er individuelt. Resultatene varierer fra person til person, og jeg kan ikke love hva som skal skje. Jeg kan love at jeg møter deg fullt ut og gjør mitt beste.

7. Tilgjengelighet

Jeg ønsker at nettsiden skal være enkel å bruke for alle. Den er bygget med fokus på tilgjengelighet og følger standarder for universell utforming (WCAG). Det betyr blant annet at teksten er lesbar, fargene har god kontrast, og du kan navigere med tastatur.

Tilgjengelighet er noe jeg jobber kontinuerlig med. Hvis du opplever problemer med å bruke nettsiden, ta gjerne kontakt. Jeg vil fikse det.

8. Endringer

Disse vilkårene og den praktiske informasjonen kan endres når det er nødvendig. Den versjonen som står her nå, er alltid den som gjelder.